Viaggi e vacanze

Le cifre registrate durante le prime grandi feste nazionali di questo 2012 parlano chiaro: gli italiani si concedono sempre meno vacanze, e anche quando lo fanno l’occhio è sempre puntato al budget. Inutile girarci intorno, uno dei settori che più sta risentendo della crisi è senza dubbio quello turistico. La vacanza media dura qualche giorno in meno rispetto agli anni passati, e si predilige lo stile low cost. Quali sono le regole per viaggiare al risparmio? Cerchiamo di capire i principi della vacanza a basso costo.

La vacanza degli italiani, ma anche il weekend fuori porta, diventano sempre più cari: la legge sul federalismo fiscale ha infatti introdotto una nuova tassa, che i Comuni potranno applicare secondo le proprie necessità di bilancio. Viene detta in gergo tassa di soggiorno, ed è un balzello che graverà sul portafoglio di chiunque decida di pernottare al di fuori della propria città di residenza. Una tassa che sta facendo molto discutere, anche perché non esiste un regolamento unvoco sulla sua applicazione, con il rischio di rendere molto più salate le vacanze.

Prima di mettersi in viaggio è bene pianificare tutto in ogni singolo dettaglio: anche partire provvisti di una buona assicurazione può essere molto utile.

Che gli italiani non abbiano mai perso la loro voglia di viaggiare, neppure di fronte ad un’incalzante crisi economica, lo ha dimostrato l’Osservatorio Findomestic. Nel mese di marzo, il 35% degli intervistati ha infatti dichiarato di voler assolutamente dedicare almeno un po’ del proprio tempo ad una vacanza nei prossimi tre mesi. Prima di partire può essere però molto utile stipulare una buona assicurazione viaggio, che permetta di esser al sicuro contro ogni tipo di inconveniente.

La crisi economica incide anche sulle vacanze di Pasqua. Le difficoltà economiche degli italiani non permettono di andare in vacanza tranquillamente. E come se non bastasse a tutto si aggiunge il caro benzina, che non favorisce gli spostamenti. Soltanto il 29% dei nostri connazionali ha deciso di mettersi in viaggio per le festività di Pasqua. Coloro che partiranno resteranno fuori soltanto una notte. A mettere in evidenza tutti questi dettagli è stata un’indagine dell’Adoc.

Quest’anno l’Epifania invece che chiudere le feste natalizie ha aperto il perido di vacanze per gli italiani che, visti i tempi che corrono, hanno deciso di posticipare le consuete vacanze invernali ad un periodo relativamente più calmo e soprattutto più economico: dal 2 gennaio in poi.

Tutti coloro che non riescono e non vogliono rinunciare al weekend o alla settimana di vacanza sulla neve hanno infatti preferito partire subito dopo i festeggiamenti di Capodanno per sfruttare i periodi più economici rispetto ai giorni delle festività.

Parte l’acquisto ai voli low cost mentre si fa la spesa a basso prezzo: per rilanciare i propri voli, la Germanwings, compagnia low cost di Lufthansa, ha pensato bene di vendere i biglietti nella catena di discount Lidl. Sembra più un gioco di parole ma effettivamente è questa la trovata del gruppo Lufthansa ovvero permettere l’acquisto di biglietti a prezzi particolarmente convenienti mentre si fa la spesa nei supermercati della catena Lidl, presente anche in Italia.

Nuovi disagi previsti per chi viaggia in treno: i sindacati dei trasporti, Filt, Fit, Uilt, Ugl trasporti e Fast, hanno preannunciato otto ore di sciopero per il prossimo 21 ottobre, dalle ore 9 alle ore 17, a seguito della rottura delle relazioni sindacali annunciata nei giorni scorsi.

L’estate è ormai alle porte, ma ci sono molti lavoratori che prendono giorni di ferie nel mese di settembre, sia per scelta che obbligati dall’azienda in cui lavorano. Per chi si appresta a partire, quindi, è bene sapere come far valere le proprie ragioni in caso ci sia qualche disguido durante il viaggio.

Ad esempio, se il vostro bagaglio si è smarrito all’aeroporto potrebbe non essere mai partito. In questo caso si può fare richiesta per il risarcimento per le valigie smarrite.

Dopo aver denunciato lo smarrimento presso l’apposito ufficio all’aeroporto dove si è smarrito il bagaglio, si devescrivere sulla domanda di risarcimento un elenco con tutti gli oggetti indicati nella denuncia, da allegare in copia.

Con la richiesta scritta si pretende il risarcimento dei danni subiti, che il viaggiatore stesso può stimare complessivamente scrivendo il valore in €. Se dopo 15 giorni dalla richiesta non si riceve risposta da parte dell’aeroporto si può decidere di agire per vie legali senza il bisogno di dare ulteriore preavviso.

Ricordatevi di allegare i seguenti documenti:
• copia del biglietto aereo, volo n. del giorno…
• copia della ricevuta che identifica il bagaglio
• copia della denuncia di smarrimento delle valigie

In alcuni casi, all’ufficio oggetti smarriti dell’aeroporto è possibile denunciare lo smarrimento dei bagagli compilando il modulo Pir, in cui bisogna descrivere le caratteristiche del bagaglio (modello, dimensioni, colore) e a volte la compagnia aerea fornisce ai passeggeri in difficoltà un kit di prima necessità.

I treni sono un utile mezzo di trasporto pubblico. Certo, quando il servizio funziona. E in Italia, ormai è banale dirlo, programmare un viaggio in treno è qualcosa che richiede anche un po’ di fortuna, tra condizioni dei treni, ritardi degli stessi e soppressioni. Ma cosa dobbiamo fare se la soppressione o il ritardo di un treno ci causa un danno (inteso come qualcosa che possa essere quantificato da documentazione: purtroppo il dispiacere di aver mancato un appuntamenteo non rientra in questi casi)? Possiamo spedire una lettera al capo stazione della località dove siamo rimasti ‘a piedi’, allegando, come detto, ciò che documenta il danno subito.

Nuova agitazione dei lavoratori nel settore dei trasporti pubblici: il 6 settembre è previsto uno sciopero di otto ore per aerei, treni e bus in tutta Italia. Prevista un’alta adesione dei lavoratori da parte della Filt Cgil.

Piloti, assistenti di volo e personale di terra degli aeroporti sciopereranno dalle 10 alle 18. Invece dalle 9 alle 17 è previsto lo stop del trasporto ferroviario. Allo sciopero interessati anche navi e traghetti, che ritarderanno di 8 ore le partenze, così come gli autisti di camion, che si fermeranno per tutto l’arco della giornata.
Per bus, metro e tram gli orari di stop variano da città a città, nel rispetto delle fasce di garanzia. Meglio informarsi sui relativi siti delle aziende.

Aderiranno allo sciopero anche gli autonoleggi, gli operatori del soccorso autostradale, le autoscuole, i trasporti funebri e gli impianti a fune.

Un’indagine della Commissione Europea dimostra come alcuni servizi addizionali e, in generale, le condizioni di viaggio applicate dalle compagnie low cost, nascondano molte fregature per i passaggeri, abbagliati dalle offerte dei biglietti aerei in vendita a prezzi stracciati.

Ad esempio molte compagnie prevedono dei costi addizionali durante l’acquisto online di un biglietto aereo acquistato con carta di credito, oppure per non aver stampato la carta d’imbarco. Infatti, per avere il biglietto cartaceo a seguito di una prenotazione si può arrivare a pagare anche dai 6 ai 10 euro in più.

Tasse e imposte anche per il controllo bagagli. Insomma, con tutte le voci aggiuntive e i servizi a pagamento, i biglietti inizialmente venduti a prezzi molto bassi, alla fine poi non si rivelano così convenienti come sembra.

L’Italia, con le sue città d’arte e i suoi paesaggi naturali, offre tantissime mete turistiche da visitare, sia per i turisti in viaggio, sia come posto in cui trasferirsi o in cui comprare una seconda casa. Anche per le vacanze estive le spiagge italiane sono tra le più gettonate del mondo ed uno studio della Camera di commercio di Monza e Brianza ha quantificato il valore economico dei paesaggi italiani da cartolina, che valgono in totale 20 miliardi di euro.

E’ questo il valore del brand di molte bellezze naturali italiane, non considerando solo il patrimonio tangibile ma anche l’immagine, la reputazione e la visibilità di questi posti a livello internazionale.

Il giornalista televisivo Klaus Davi ha sottoposto i nostri parlamentari ad un’indagine sulle vacanze estive. Dalle risposte di oltre cento onorevoli emerge un tratto comune: le
ferie dei politici quest’anno sono all’insegna del risparmio. Saranno solo belle parole per tranquillizzare cittadini ed elettori?

Forse non tutti sanno che la scelta di alloggiare in albergo per le proprie vacanze è garanzia, per i clienti dell’hotel, di sicurezza e riposo in totale relax. Infatti, l’albergatore è responsabile di tutto ciò che il suo albergo custodisce e quindi anche del deterioramento, della distruzione e del furto di tutto ciò che il cliente ha in camera e più in generale all’interno dell’hotel (art. 1783 C.C.).

Nonostante in molte strutture ci si ritrova a dover leggere avvisi come “La Direzione non risponde per eventuali furti di oggetti … o di oggetti non lasciati in custodia”, in realtà questi promemoria non hanno alcun valore giuridico.
Al contrario, la legge stabilisce che l’albergatore è responsabile limitatamente al valore degli oggetti o dei beni del cliente che vadano deteriorati, distrutti o rubati, sino a cento volte il prezzo della stanza per notte.

Il cliente che ha subito un furto deve solo provare che il furto sia stato realmente commesso e provare il valore degli oggetti rubati con fatture, scontrini e qualsiasi strumento possa testimoniare l’entità del furto subito.
Qualora si accertasse che il colpevole del furto è proprio l’albergatore o comunque i suoi familiari o collaboratori, la responsabilità di chi gestisce la struttura diventa illimitata (art. 1785-bis c.c.).

Organizzare la partenza prima di un viaggio non è impresa semplice: bisogna preparare con cura i bagagli, fare gli ultimi acquisti necessari prima di mettersi in viaggio, controllare di avere tutti i documenti in regola e portare con sé le ricevute di viaggio e di prenotazione in modo da avere sempre sotto controllo tutti i dettagli relativi alla vacanza. Infatti, la truffa è sempre dietro l’angolo e non sempre gli orari, i prezzi e i luoghi prescelti per le proprie vacanze si presentano ai nostri occhi così come ce li aspettavamo.

Purtroppo il rischio di ricevere una fregatura c’è sempre, a cominciare dalla qualità delle strutture ospitanti, alla posizione reale del luogo scelto per il nostro alloggio, ai mezzi di trasporto con cui decidiamo di muoverci.